Última atualização: maio de 2026
Esta Política explica como o Facilita Detran (facilitadetran.com) coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e, quando necessário, CPF.
- Login com Google (opcional): nome e e-mail da sua conta Google.
- Pagamento: os dados do cartão/Pix são processados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos números de cartão.
- Uso da plataforma: progresso em simulados e estudos (em parte no seu navegador).
2. Para que usamos
Para criar e manter sua conta, processar a assinatura, liberar o acesso premium, dar suporte e melhorar o serviço.
3. Base legal
Tratamos seus dados para execução do contrato (a assinatura), cumprimento de obrigações legais e nosso legítimo interesse em operar e melhorar a plataforma.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação: Mercado Pago (pagamentos), provedores de hospedagem/banco de dados e Google (caso você use o login com Google). Não vendemos seus dados.
5. Cookies
Usamos cookies/armazenamento local necessários para login (sessão) e para lembrar seu progresso. Você pode limpá-los no navegador, mas isso pode afetar o funcionamento.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer, fale com a gente nos contatos abaixo.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados (senhas são armazenadas de forma criptografada). Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais.
8. Contato
Encarregado de dados / suporte: contato@facilitadetran.com · WhatsApp (12) 98298-6930.
9. Alterações
Podemos atualizar esta Política; a versão vigente fica sempre disponível nesta página.